Infos pratiques COVID-19


LIEU DES SPECTACLES
  • Les spectacles jusqu’ici annoncés auront lieu sur l’esplanade du Théâtre de la Vieille Forge, devant la mer.
  • En cas de mauvais temps (pluie, vent violent), les spectacles auront lieu au Chapiteau Québecor de Grande-Vallée. Nous vous tiendrons au courant via les réseaux sociaux, l’application mobile et par courriel.
BILLETS ET PLACES DISPONIBLES
  • Conformément aux règlements en vigueur, seulement 250 places seront disponibles pour chacun des événements. Ce nombre pourrait être revu à la hausse en fonction des consignes émises par la Direction de la Santé publique.
  • Réservations obligatoires. Il est possible de réserver des places jusqu’à 1h avant le début de l’événement, selon les disponibilités. Si un spectacle affiche complet, une liste d’attente sera mise à la disposition du public (disponible en ligne, ou à la billetterie).
  • Afin de limiter les contacts, aucun billet physique ne sera distribué. Des billets électroniques seront transmis lors de la réservation. Il sera possible d’imprimer ou de sauvegarder les billets sur un téléphone. Nous pourrons également garder les billets en notre possession jusqu’au moment de valider l’accès des spectateurs.
BILLETS ET PLACES DISPONIBLES
  • Remboursement complet en cas d’annulation des spectacles.
  • Remboursement flexible possible si les clients éprouvent des symptômes de la COVID-19. Contactez notre billetterie au 418 393-2592.
CONFIGURATION DE SALLE
  • Les spectacles seront présentés en formule cabaret ou à l’italienne.
  • Les places seront automatiquement assignées à chaque spectateur ou groupes de spectateurs. Un maximum de 6 personnes résidant à la même adresse pourra partager la même table.
  • Un appel de confirmation suivra afin de valider la réservation.
  • Afin de respecter les normes de distanciation physique, 1,5 m séparera chaque table.
CIRCULATION DANS LES ESPACES PUBLICS 
  • Les spectateurs sont invités à suivre les flèches au sol lorsqu’ils circulent dans la salle et les autres lieux publics. Un sens de circulation unique aura été établi dans chaque lieu de diffusion pour éviter que les personnes se croisent.
  • Dans les files d’attente et lors des déplacements, les personnes doivent observer une distanciation de 2m entre elles.
HEURE D’ARRIVÉE 
  • Nous recommandons l’arrivée des spectateurs 45 minutes avant l’événement.
BAR
  • Service aux tables seulement. Paiement sans contact privilégié.
CONSIGNES SANITAIRES
  • Les spectateurs présentant des symptômes de la COVID-19 ne pourront pas assister aux événements.
  • Lavage des mains obligatoire à l’entrée du site.
  • Port du masque ou du couvre-visage obligatoire à l’intérieur des salles lors des déplacements. Le masque ou le couvre-visage est par ailleurs recommandé en tout temps, y compris à l’extérieur.
SUR LE SITE / DANS LA SALLE
  • Toilettes accessibles sur place.
  • Pensez apporter du chasse-moustiques et une couverture ou un manteau lors des spectacles extérieurs.
  • Les animaux ne sont pas acceptés sur le site ou dans la salle.